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  • 이 블로그는 삶의 판도를 바꾸는 법칙과 비즈니스를 지배하는 전략을 제공합니다.

내 몸 활용 가이드북275

블로그 편향과 페르소나 개발의 주의사항 편향과 페르소나 개발의 주의사항027 최웅섭 GBMA고객 조사와 페르소나 개발.pdf-3고객 조사를 할 때 가장 주의해야 할 점 중 하나는 조사자의 편향입니다.조사자는 자신의 기대나 신념에 따라 고객의 의견을 왜곡하거나 선택적으로 수용하는 경향이 있습니다.이러한 편향은 확증 편향(Confirmation Bias), 틀짜기 효과(Framing Effect), 관찰자 기대 효과(Observer-expectancy Effect) 등으로 나타날 수 있습니다.확증 편향은 자신의 신념과 일치하는 정보만을 수용하는 경향이고, 틀짜기 효과는 전달 방식에 따라 상대방의 행동이나 반응이 달라지는 현상을 말합니다.이러한 편향은 고객 조사의 신뢰성을 떨어뜨릴 수 있기 때문에, 이를 인식하고 주의 깊게 접근해야 합니다.페르소나.. 2024. 10. 12.
블로그 사용자 경험과 고객 인터뷰 방법론 사용자 경험과 고객 인터뷰 방법론027 최웅섭 GBMA고객 조사와 페르소나 개발.pdf-2사용자 경험과 고객 인터뷰 방법론린 사용자 경험(Lean UX)은 고객의 요구를 검증하고, 빠른 주기로 반복적인 개선을 하는 과정을 중요시합니다.사용자 경험  UX의 주기는 크게 세 가지 단계로 나눌 수 있습니다:생각(THINK), 만들기(MAKE), 점검(CHECK)입니다.이 주기를 통해 우리는 고객의 요구를 지속적으로 검증하고, 그에 맞춰 제품을 개선하며, 주기 시간을 단축하여 빠르게 고객에게 가치를 전달할 수 있습니다.고객 조사의 핵심은 인터뷰입니다.고객과의 인터뷰를 통해 그들의 고충, 필요, 행동을 명확히 이해하고, 이를 통해 페르소나를 구체화할 수 있습니다.인터뷰 전에는 반드시 고객 가설을 세우고, 인터뷰의.. 2024. 10. 12.
블로그 고객 조사와 페르소나 개발의 중요성 고객 조사와 페르소나 개발의 중요성027 최웅섭 GBMA 고객 조사와 페르소나 개발.pdf-1 고객 조사와 페르소나 개발은 제품 또는 서비스를 설계할 때 필수적인 과정입니다.최웅섭 회장은 페르소나의 중요성을 강조하며, 페르소나는 단순한 서류상의 기록이 아니라 실제 고객의 행동, 필요, 고충을 기반으로 한 구체적인 자료라고 설명합니다.또한, "당신은 사용자가 아니다"라는 주문을 통해 설계자가 자신의 관점에서 벗어나야 하며, 고객의 관점에서 문제를 바라봐야 함을 강조합니다.이는 고객 조사가 필요한 이유이기도 합니다. 고객 조사 없이는 고객의 고충과 필요를 제대로 파악할 수 없으며, 모든 고객이 나와 같은 방식으로 기술을 사용한다는 착각에서 벗어나지 못하게 됩니다.페르소나 개발은 고객의 실제 원형을 기반으로 .. 2024. 10. 12.
블로그 성공의 재정의와 내적 평화 성공의 재정의와 내적 평화026 최웅섭 GBMA 사소한 것에 목숨걸지 마라.pdf-3 현대 사회에서 성공의 기준은 대개 외형적인 성취와 재물에 의해 정의됩니다.많은 사람들이 남들의 인정과 찬사를 갈구하며, 그것을 통해 자신의 성공을 증명하려고 합니다.하지만 나는(최웅섭 회장) 진정한 성공은 내적인 평화와 행복에 있다고 주장합니다.물질적 성취만으로는 진정한 행복을 찾을 수 없으며, 오히려 그로 인해 더 큰 공허함을 느낄 수 있습니다.성공을 재정의할 필요가 있으며, 이는 외적인 것에 치우치지 않고 내면의 만족과 평온을 목표로 하는 삶을 추구해야 한다는 것입니다.또한, 자랑하고 싶은 욕망을 이겨내는 것이 중요합니다.자신의 능력을 과시하고 싶어 하는 충동은 종종 주변 사람들로부터 부정적인 반응을 초래하며, 오히.. 2024. 10. 12.
블로그 불완전함을 받아들이고 행복을 발견하기 불완전함을 받아들이고 행복을 발견하기026 최웅섭 GBMA 사소한 것에 목숨걸지 마라.pdf-2 사람들은 종종 완벽을 추구하며 자신의 삶에서 불완전함을 인정하는 것을 어려워합니다.하지만 나는  (최웅섭 회장) 불완전함 속에서도 만족을 찾는 것이 중요하다고 강조합니다.완벽을 기하기 위해 지나치게 노력하는 것은 오히려 평화를 방해할 수 있으며, 불완전한 상태에서도 자신이 최선을 다하고 있다는 사실에 만족할 수 있어야 한다는 것입니다.불완전함을 받아들이는 것이 중요한 이유는, 모든 일이 완벽할 수 없으며, 반드시 어떤 방식으로 되어야 한다는 고정관념에서 벗어날 때 더 큰 자유와 평화를 얻을 수 있기 때문입니다.또한, 일상 속에서 주변 사람들을 칭찬하는 것이 얼마나 중요한지 강조합니다.매일 한 번 이상 주변 사.. 2024. 10. 12.
블로그 인생의 속도를 조절하고 사소한 것에 얽매이지 않기 인생의 속도를 조절하고 사소한 것에 얽매이지 않기026 최웅섭 GBMA 사소한 것에 목숨걸지 마라.pdf삶에서 많은 사람들이 사소한 문제에 집착하며 그로 인해 불필요한 스트레스를 받습니다.나는(최웅섭 회장) 이 책에서 '사소한 것에 목숨 걸지 마라'는 원칙을 강조하며, 현대인들이 이러한 문제들로부터 벗어나야 한다고 조언합니다.Richard Carlson의 사례는 그 핵심을 잘 보여줍니다.그는 심리치료사로서 스트레스 관리 센터를 운영하면서 바쁘고 치열한 경쟁 속에서 살아가던 중, 절친한 친구의 죽음으로 인해 자신의 삶을 재평가하게 됩니다.그 경험을 통해 그는 인생의 속도를 늦추고 작은 일에 연연하지 않는 것이 얼마나 중요한지 깨닫습니다.그의 책 제목인 "Don't Sweat the Small Stuff"은.. 2024. 10. 12.
블로그 혁신 Innovation을 말하다 혁신 Innovation혁신은 가치를 창출하고 성장을 주도하는 새로운 아이디어, 제품, 서비스 또는 프로세스를 개발하는 프로세스이다. 그것은 문제나 도전에 대한 새로운 해결책을 개발하기 위해 창의적이고 계산된 위험을 감수하는 것에 관한 것이다. 혁신은 모든 조직의 장기적인 성공에 필수적이다. 이를 통해 기업은 경쟁 우위를 유지하고 효율성을 개선하며 성장과 수익성을 높일 수 있다. 혁신을 촉진하기 위해 기업은 실험, 위험 감수 및 지속적인 학습을 장려하는 환경을 조성해야 한다.혁신의 주요 핵심 중 하나는 창의성이다. 창의성은 혁신으로 이어질 수 있는 새롭고 참신한 아이디어를 내놓는 것과 관련이 있다.창의성을 키우기 위해 기업은 직원들이 고정관념을 깨고 새로운 아이디어와 관점을 탐구하도록 장려해야 한다. 2.. 2024. 10. 10.
블로그 기술 발전이 가져오는 일자리의 변화 024 최웅섭 GBMA 일의 미래 2030년.pdf 기술 발전이 가져오는 일자리의 변화기술이 빠르게 발전하면서 일자리의 형태도 함께 변화하고 있습니다.예를 들어, 사물 인터넷(IoT)의 도입으로 일의 방식이 완전히 달라지고 있으며, 개인 관리자의 역할이 감소하고 관리 팀이 더욱 통합적인 기업 문화를 개발하는 데 주력하게 됩니다.또한, 직위나 근속 기간에 따른 보상 체계에서 벗어나, 직원의 전문성과 성취 결과에 따라 보상이 이루어지는 구조로 변하고 있습니다.이러한 변화는 일하는 방식뿐만 아니라 일자리의 본질 자체를 변화시키고 있습니다.McKinsey의 연구에 따르면, 스위스에서는 2030년까지 약 20~25%의 일자리가 자동화될 것으로 예상되며, 특히 도/소매 및 제조업 분야에서 큰 영향을 받을 것입니다... 2024. 10. 10.
블로그 2030년의 일자리 변화와 도전 과제 024 최웅섭 GBMA 일의 미래 2030년.pdf2030년의 일자리 변화와 도전 과제2030년까지의 일자리 환경은 인공지능, 자동화, 인구통계 변화, 세계화의 영향으로 급격하게 변할 것입니다.이로 인해 많은 사람들이 현재의 직업이 어떻게 변화할지에 대한 불안을 느끼고 있으며, 로봇과 자동화가 일자리를 대체할 가능성에 대해 우려하고 있습니다.실제로 다큐멘터리 Humans Need Not Apply에 따르면, 현재의 일자리 중 약 45%가 미래에는 기술로 대체될 것이라고 예상하고 있습니다.도/소매, 제조, 공공 및 금융 부문에서의 일자리는 특히 이러한 변화에 큰 영향을 받을 것이며, 상당한 일자리 감소가 불가피합니다.그러나 이러한 변화는 새로운 기회도 제공합니다.기술이 대체할 수 없는 인간 고유의 스킬, .. 2024. 10. 9.
블로그 리더십과 혁신적 사고의 필요성 023 최웅섭 GBMA 미래 일터에 필요한 필수 스킬리더십과 혁신적 사고의 필요성미래 일터에서는 리더십과 혁신적 사고가 더욱 요구될 것입니다.리더는 조직의 성패를 좌우하며, 팀을 이끌고 중요한 결정을 내리는 역할을 합니다.리더십 스킬은 단순히 타고난 능력이 아니라, 의도적으로 개발할 수 있는 부분이기도 합니다.특히, 감성 지능, 사람을 관리하는 능력, 문제 해결 능력 등이 강력한 리더십을 발휘하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.혁신적 사고 역시 미래 일터에서 빼놓을 수 없는 중요한 능력입니다.기술의 발전 속도는 빠르게 증가하고 있으며, 이에 따라 기존의 시스템을 재창조하거나 새로운 방법을 찾는 능력이 필요합니다.데이터를 분석하고 이를 바탕으로 새로운 아이디어를 제시할 수 있는 능력이야말로 미래 일터에서 .. 2024. 10. 9.
블로그 미래 일터에 필요한 필수 스킬 023 최웅섭 GBMA 미래 일터에 필요한 필수 스킬소프트 스킬과 기술의 융합미래 일터에서는 기술적 능력뿐만 아니라 감성 지능과 협업 능력 같은 소프트 스킬도 중요합니다.감성 지능은 동료들과의 상호작용에서 중요한 역할을 하며, 관리자나 리더가 될 사람들에게 특히 필수적입니다.감성 지능을 통해 다양한 상황을 탐색하고, 조직 내에서 긍정적인 분위기를 조성할 수 있습니다.감성 지능을 갖춘 관리자는 기계와 인간이 공존하는 작업 환경에서도 원활한 협업을 이끌어낼 수 있습니다.또한, 기술 시스템 분석력은 자동화된 시스템을 유지하고 문제를 해결하는 데 필수적입니다.기술적 위협을 파악하고, 시스템의 효율성을 높이기 위해 지속적으로 분석하는 능력은 기업이 성과를 유지하는 데 중요한 요소입니다.협상력 또한 미래 일터에서 .. 2024. 10. 9.
블로그 미래 일터에 필요한 필수 스킬 023 최웅섭 GBMA 미래 일터에 필요한 필수 스킬미래의 일터는 급변하는 기술 환경에 적응할 수 있는 능력이 중요해지고 있습니다.자동화, 디지털화, 로봇화가 통합되면서 기업의 요구 사항도 빠르게 변화하고 있으며, 이에 따라 개인이 갖추어야 할 기술도 변화하고 있습니다.예를 들어, 복잡한 문제 해결 능력은 점점 더 중요한 스킬로 자리잡고 있습니다.기술이 발전할수록 문제는 더욱 정교해지고 복잡해지기 때문에, 틀에 얽매이지 않고 창의적으로 사고하는 능력이 필요합니다.더불어 비판적 사고 역시 미래 일터에서 중요한 역할을 합니다.자동화 기술이 많은 업무를 대체할 수 있지만, 경영진의 중요한 결정은 여전히 인간의 판단을 필요로 합니다.따라서 논리적 추론과 분석 능력을 통해 다양한 해결책을 고려하는 능력이 필수적입.. 2024. 10. 9.
블로그 리더십의 또 다른 중요한 핵심 리더십의 또 다른 중요한 핵심은 팀원들에게 영감을 주고 동기를 부여하는 능력이다. 리더는 팀원의 강점과 약점을 파악하고 성공에 필요한 지원, 자원 및 동기를 제공할 수 있어야 한다. 리더는 긍정적인 어조를 설정하고 솔선수범함으로써 팀 구성원이 공동의 목표를 향해 일하고 잠재력을 최대한 발휘하도록 영감을 줄 수 있다.리더십은 또한 조직 내에서 혁신과 위험을 감수하는 문화를 만드는 것을 포함한다. 리더는 계산된 위험을 기꺼이 감수하고 팀원들도 그렇게 하도록 격려해야 한다. 실험과 학습 문화를 조성함으로써 리더는 혁신을 주도하고 성장과 성공을 위한 새로운 기회를 창출할 수 있다.요약하면, 효과적인 리더십은 모든 조직의 성공에 매우 중요하다. 리더는 비전, 커뮤니케이션, 공감, 적응력, 위임, 동기 부여, 책임.. 2024. 10. 9.
대중과 기술의 융합: 소셜 미디어와 이메일의 역할 대중과 기술의 융합: 소셜 미디어와 이메일의 역할022 최웅섭 GBMA 대중과 기술 합세 SNS+이메일.pdf 현대 사회에서 기술과 대중의 융합은 필수적입니다.특히, 소셜 미디어와 이메일은 고객과의 소통에서 중요한 역할을 합니다.예를 들어, 'Mad Men'에서 묘사된 광고업계의 변화와 현대 디지털 광고의 차이는 엄청납니다.1950년대에는 TV 광고와 인쇄 매체가 주를 이루었지만, 오늘날에는 Facebook, Twitter, Instagram 같은 소셜 미디어와 이메일 마케팅이 그 자리를 차지하고 있습니다.이러한 기술들은 단순한 마케팅 수단을 넘어, 고객과 기업 간의 직접적이고 개인화된 소통을 가능하게 합니다.이로 인해 기업은 고객의 구매 여정 전반에 걸쳐 그들과 긴밀하게 연결될 수 있습니다.인지부터 평.. 2024. 10. 8.
블로그 수용과 감사 실천하기 수용과 감사 실천하기021 최웅섭 GBMA 골머리 앓는 지나친 생각 멈추 pdf수용과 감사의 실천은 과도한 생각을 다루는 데 있어 중요한 요소입니다. 수용은 모든 것이 내 통제 안에 있지 않다는 사실을 받아들이는 것입니다. 때로는 최선을 다해도 결과가 예상대로 흘러가지 않을 수 있으며, 그것은 괜찮습니다.자신이 할 수 있는 최선을 다했음을 인정하고 받아들이는 것이 중요합니다. 또한, 감사는 과도한 생각에서 벗어나는 데 놀라운 역할을 합니다. 삶에서 잘 풀리고 있는 것들과 긍정적인 부분에 대해 자주 반성하고 감사함을 느끼면, 부정적이고 반복적인 사고에 빠지지 않게 됩니다. 효과적인 방법 중 하나는 감사 일기를 쓰는 것입니다.매일 감사한 일을 기록하고, 그것이 무엇이든 간에 작은 것이라도 감사함을 느낄 수 .. 2024. 10. 8.
블로그 과도한 생각을 멈추기 위한 실용적인 전략 과도한 생각을 멈추기 위한 실용적인 전략021최웅섭GBMA골머리 앓는 지나친 생각 멈추기.pdf다행히도, 과도한 생각을 관리하고 멈출 수 있는 효과적인 방법들이 있습니다.그 중 하나는 실패할 가능성보다는 긍정적인 결과에 집중하는 것입니다.잘못될 수 있는 것에 집착하는 대신, 잘 될 수 있는 것을 상상함으로써 부정적인 사고의 루프에서 벗어날 수 있습니다. 또한 명상, 운동, 그림 그리기 또는 악기 연주와 같은 창의적인 활동을 통해 과도한 분석에서 벗어나 마음을 분산시키는 것이 도움이 됩니다.타이머를 설정하는 것도 매우 유용한 도구입니다.특정 시간 동안 생각하거나 걱정할 시간을 정하고, 시간이 끝나면 그 생각을 멈추고 생산적인 활동에 집중하는 것이 중요합니다.완벽을 기대하지 않는 것도 중요한 요소입니다.완벽.. 2024. 10. 8.
블로그 골머리 앓는 지나친 생각 멈추기 1. 골머리 앓는 지나친 생각 멈추기   021 최웅섭 GBMA 골머리 앓는 지나친 생각 멈추기.pdf 과도한 생각은 많은 사람들에게 큰 도전이 될 수 있으며, 스트레스, 우유부단함, 심지어 불안으로 이어질 수 있습니다.깊이 생각하는 것은 종종 긍정적인 특성으로 인식되지만, 생각이 통제할 수 없을 정도로 소용돌이치면 역효과를 일으킬 수 있습니다.과도한 생각은 판단을 흐리게 하고, 스트레스를 증가시키며, 긍정적인 결과보다는 부정적인 가능성에 집중하게 만듭니다.과도한 생각의 근본 원인은 종종 두려움에서 비롯됩니다.실패에 대한 두려움이든, 불확실성에 대한 불안이든 상관없습니다.사람들은 종종 상황을 지나치게 분석하고, 일어나지 않을지도 모를 최악의 시나리오를 상상하며 세부 사항에 집착하게 됩니다.이것은 귀중한 .. 2024. 10. 8.
블로그 효과적인 리더십은 조직이 운영되는 방식의 기조 블로그 효과적인 리더십은 조직이 운영되는 방식의 기조효과적인 리더십은 조직이 운영되는 방식의 기조를 설정하고 팀원의 사기와 생산성에 영향을 미치기 때문에 모든 조직의 성공에 매우 중요하다. 효과적인 리더는 명확한 방향, 지원 및 동기를 제공함으로써 혁신, 협업 및 성장을 주도하고 조직이 목표와 목표를 달성하도록 도울 수 있다.리더십의 또 다른 중요한 핵심은 관계를 구축하고 유지하는 능력이다. 리더는 팀 구성원, 이해 관계자 및 조직의 기타 주요 개인과 긍정적인 관계를 구축할 수 있어야 한다. 다른 사람의 말을 경청하고, 그들의 의견을 소중히 여기며, 피드백과 건설적인 비판에 개방적인 태도가 포함된다. 2024.09.27 - [Happy 365일 어때요?] - 블로그 최웅섭 똑똑하고 붙임성도 좋은데, 왜 .. 2024. 10. 8.
블로그 리더십 Leadership 리더십 Leadership 리더십에 대한 더 많은 정보를 제공하기 위해 공유된 목표나 비전을 향해 개인 그룹을 고무하고 안내하는 능력이다. 효과적인 리더십에는 정보에 입각한 의사 결정, 달성 가능한 목표 설정, 팀원에게 동기 부여 및 지원, 긍정적이고 협력적인 작업 환경 조성이 포함된다.효과적인 리더가 되기 위해서는 비전, 의사소통, 공감, 적응력, 위임, 동기 부여와 같은 자질을 갖추는 것이 중요하다. 좋은 리더는 조직의 미래에 대한 명확하고 설득력 있는 비전을 가지고 있고, 팀원들과 효과적으로 의사소통하고, 그들의 요구와 관심을 이해하고 공감하며, 변화에 유연하고 적응할 수 있고, 작업과 책임을 효과적으로 위임하며, 팀원들이 성취하도록 동기를 부여한다. 2024.09.26 - [Happy 365일 어.. 2024. 10. 8.
블로그 아마존의 지속 가능 성장 전략 018 최웅섭 GBMA아마존 사업 성장과 리더십아마존의 지속 가능 성장 전략아마존은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 기업 중 하나로, 그 성장은 지속 가능성에 기반을 두고 있습니다.아마존은 항상 혁신을 통해 새로운 시장을 개척하고, 이를 통해 경쟁에서 우위를 점해왔습니다.아마존의 성공 비결 중 하나는 **장기적 사고(Long-term Thinking)**입니다.아마존은 단기적인 성과보다는 장기적인 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 전략을 수립합니다​(018최웅섭GBMA아마존 사업 성장과 리더…). 이러한 접근 방식은 리스크가 따르지만, 성공할 경우 더 큰 보상을 얻을 수 있습니다.아마존은 또한 **신속한 판단과 행동(Bias for Action)**을 중시합니다.사업에서 속도는 매우 중요하며, 빠른 결.. 2024. 10. 7.
블로그 아마존의 리더십 원칙 아마존의 리더십 원칙첫 번째 원칙은 고객 집착(Customer Obsession)입니다.아마존의 성공을 이끈 핵심 요소는 독창적인 리더십 원칙에 있습니다.이 리더십 원칙은 사업 전반에 걸쳐 적용되며, 모든 의사결정과 경영 철학의 기초를 이룹니다. 아마존은 경쟁자보다 고객에 더 집착하며, 고객의 만족과 신뢰를 최우선으로 둡니다.이는 아마존의 모든 제품과 서비스에서 쉽게 확인할 수 있으며, 고객의 피드백에 민감하게 반응하여 끊임없이 개선을 추구합니다​(018최웅섭GBMA아마존 사업 성장과 리더…).두 번째 원칙은 주인의식(Ownership)입니다. 아마존의 리더는 자신을 회사의 주인으로 여기며, 단기적인 이익을 위해 장기적인 가치를 희생하지 않습니다.이 원칙은 모든 직원들에게도 적용되며, 그들의 행동이 회사.. 2024. 10. 7.
블로그 비즈니스에서는 고객이 가장 중요한 존재입니다. 비즈니스에서는 고객이 가장 중요한 존재입니다. 기업은 고객의 요구와 선호도를 파악하고, 이를 충족시키는 제품과 서비스를 제공해야 합니다. 고객 만족도를 높이기 위해 고객 서비스를 개선하고, 고객과의 소통을 강화하는 것도 중요합니다. 더불어 디지털 기술이 매우 중요한 역할을 합니다. 기업은 디지털 기술을 활용하여 제품과 서비스를 생산하고, 고객에게 제공합니다. 디지털 마케팅을 통해 고객을 유치하고, 디지털 플랫폼을 통해 제품을 판매합니다.현재 일어나고 있는 각종의 비즈니스는 글로벌 시장에서 치열하게 경쟁합니다. 기업은 전 세계에서 고객을 유치하고, 제품을 판매합니다. 글로벌 시장에서의 경쟁력을 확보하기 위해 해외 시장에 진출하고, 글로벌 네트워크를 구축합니다. 비즈니스에서는 혁신과 창의성이 중요합니다. 기.. 2024. 10. 6.
블로그 남들과 같이 무늬만 차별화 오히려 더 망합니다. 남들과 같이 무늬만 차별화 오히려 더 망합니다.오늘날 비즈니스 현장에 수없이 홍수처럼 쏟아져 나오는 차별화 기법은 당신도 당황할 것입니다. 시장이라는 곳은 화살과 같이 빠르게 흐르는 곳입니다. 경쟁사를 무작정 모방하는 것은 망하는 것을 더 부채질하는 것이나 다름없습니다. 남들과 같이 무늬만 차별화하는 것은 오히려 화를 부릅니다. 전략적인 차별화를 위해 전문가의 도움을 받아 구체적인 계획을 세워야 합니다. 사업을 하면서 마케팅에 대하여 한 번쯤 생각할 것입니다. 하지만 수없이 쏟아지는 마케팅 기법들, 자영업자나 영세업자에게 하나의 그림의 떡이나 다름없습니다. 그렇다고 안 할 수도 없는 노릇입니다. 수많은 사람이 사업에서 차별화하는 것이 중요하다고 말합니다. 하지만 진정한 차별화에는 머리를 가우뚱 합니다. .. 2024. 10. 5.
블로그 제로의 개념을 통한 세상 변화 전략 ​(05 최웅섭 GBMA 세상을 제로로 바꾸는 방법)제로의 개념을 통한 세상 변화 전략 1: 제로의 개념을 활용한 다양한 환경 개선 사례현대 사회에서 환경 문제는 중요한 화두로 떠오르고 있습니다. 코로나19로 인해 전자 상거래와 배달 산업이 급격히 성장하며, 이에 따른 포장재 사용과 폐기물 문제 또한 심각해졌습니다. 골판지 수요가 급증하고, 포장 폐기물이 넘쳐나는 현실 속에서, 이러한 문제를 해결하기 위한 다양한 ‘제로’ 개념이 등장했습니다.예를 들어, 뉴질랜드에서는 슈퍼마켓에서 신선 농산물에 플라스틱 포장을 하지 않는 ‘Food in the Nude’ 캠페인을 통해 포장재 제로를 실현하려는 노력을 하고 있습니다.또한, 고기 소비를 줄이는 것도 중요한 이슈로 부각되고 있습니다. 고기 제로 버거가 등장하면.. 2024. 10. 5.
블로그 미래를 가속화하는 혁신 전략 ​07 최웅섭 GBMA 사업 재코딩 미래 가속기미래를 가속화하는 혁신 전략1: 미래를 위한 새로운 사업 코드의 필요성현대 사회는 빠르게 변화하고 있으며, 기존의 사업 모델은 더 이상 효과적으로 작동하지 않습니다. 기술의 급격한 발전, 시장의 복잡성, 고객의 요구 변화, 그리고 환경적·사회적 위기 속에서 사업은 새로운 패러다임을 요구받고 있습니다.이러한 맥락에서 사업 재코딩이란 미래를 대비하고 번영하기 위해 조직과 리더들이 새로운 사고 방식을 받아들이는 것을 의미합니다.Peter Fisk는 그의 저서 Business Recoded에서 미래를 주도하는 조직과 리더들이 새로운 DNA를 개발해야 한다고 강조합니다​(07최웅섭GBMA사업 재코딩 미래 가속기).이 새로운 사업 코드는 단순한 변화가 아닌, 수익과 목.. 2024. 10. 5.
블로그 협업에서 신뢰와 존중의 중요성 최웅섭 GBMA 강의 요약입니다.02. 협업에서 신뢰와 존중의 중요성 1: 시카고 불스 사례로 본 협업의 복잡성1990년대 시카고 불스는 NBA 역사에서 전설적인 팀으로 남아있습니다. 마이클 조던, 스코티 피펜, 그리고 필 잭슨 감독의 지도 아래, 시카고 불스는 8년 동안 6번의 챔피언십을 차지하는 뛰어난 기록을 남겼습니다. 그들은 NBA 최초로 '쓰리핏(3연패)'을 달성하고, 조던의 복귀 후 또 한 번의 3연패를 이루어냈습니다.이는 단순한 팀 성과를 넘어서, 각 선수와 코치진이 하나가 되어야만 가능한 기록이었습니다. 하지만 성공 뒤에는 감춰진 갈등이 존재했습니다. 시카고 불스의 단장 제리 크라우스와 필 잭슨 감독, 그리고 선수들 간의 관계는 시간이 지날수록 악화되었습니다.결국, 아무리 위대한 성과를 내.. 2024. 10. 5.
블로그 소통 Communication 능력을 확대하라. 소통 Communication 능력을 확대하라.소통에 대한 최초의 질문은 무엇입니까? 성경은 창세기의 "태초에 하나님이 천지를 창조하시니라"로 시작하여 요한 계시록의 "새 하늘과 새 땅"의 도래를 기록한 설명으로 끝이 난다. 성경은 우주와 인류의 창조, 인간의 반역으로 인한 인류의 타락, 이스라엘 민족을 선택, 예수님의 인류의 구원과 재림에 관한 역사의 기록이다. 창세기의 목적은 인간의 창조, 하나님과 인간의 관계, 인간 죄악의 시작, 그리고 하나님께서 선택한 사람들, 하나님은 그들과 소통하기 위한 것이다. 그러므로 소통은 내가 말하고 싶은 것을 상대방에게 잘 전달하는 것이 아니라, 상대방이 내 메시지를 잘 이해하는 것이 핵심이다. 소통의 주인공은 나가 아닌 상대방이다. 말을 잘하고 문서를 잘 쓰더라도 .. 2024. 10. 5.
블로그 영미가 성공한 이유는 수고와 원팀 그리고 전략적 훈련이 주요한 것입니다. 영미! 영미!” 팀 킴, (컬링팀)당신의 사업은 어떠합니까? 행운을 바라고 대박만 바라고 있는 상황이 아닌지요? 상품과 마케팅이 서로 윈 윈 win-win 하듯 연결되어서 소비자에게 전달될 때 소비자는 그 제품을 찾게 되는 것입니다. 상품과 마케팅이 조화를 이루면 통상적으로 40%의 매출이 증가한다는 포천지의 보고가 있습니다. 제품과 마케팅 그리고 소비자가 하나로 연결되면 이것을 원팀이라고 볼 수 있습니다. 원팀이 될 때 매출은 기하급수적으로 증가합니다. 마케팅은 운동과 같습니다. 사업 성공의 가장 우선순위는 팀워크입니다. 팀워크가 무너진 기업체는 성공할 수 없습니다. 마케팅도 팀워크와 같이 중요한 전략입니다.2018 평창 올림픽에서 세계와 한국을 흥분시킨 사건이 둘 있습니다. 하나는 북한 팀이 단일팀으.. 2024. 10. 4.
블로그 성공하려면 자기만의 다름이 있어야 한다. 성공하려면 자기만의 다름이 있어야 한다.다름(Different)이란 자기만의 고유한 개념이다. 남보다 다름이라는 스토리가 있어야 한다. 사업의 브랜드와 평판을 활용하면 사업을 효과적으로 할 수 있다. 자기만의 스토리텔링은 제품을 팔 때도 도움이 된다.대부분 사람이 자기 스토리 없이 살고 사업도 그렇게 한다. 이유는 나만의 사업의 스토리텔링을 만들지 못하기 때문이다. 사장만의 스토리텔링이 있어야 어떠한 상황에서도 고객에게 강력한 이미지를 줄 수 있다. 더불어 대화의 방향을 잃어버리지 않고, 주제에 집중하여 목표를 달성할 수 있다. 사업에서 성공하기를 바라면 당신만의 스토리를 만들어라. 당신의 이야기를 모으라. 그리고 각색하라. 2024. 10. 3.
블로그 경영은 고객이 만들어준다. 경영은 고객이 만들어준다.창업을 시작하면 경영이 필요하다.사업 초보자들은 경영을 말하면 굉장히 부담을 느낀다. 경영은 복잡하고 어려운 어떤 사업의 이론이 아니라, 사업을 잘되게 하는 것의 프로세스라고 말할 수 있다. 창업을 시작한 사업의 초보자에게 가장 필요한 것은 사업을 잘하고자 하는 마음이다.돈이라는 것을 투자해서 생명 바쳐 사업을 만들어가는 과정에서 가장 중요한 것은 경영이다. 하지만 이 경영도 고객이 만들어준다는 것이다.사업의 주춧돌을 고객에게 두고 시작하게 되면 고객이 고객을 몰고 오는 시스템을 만들 필요가 있다. 2024. 10. 3.

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