과거의 이야기꾼 세계사 산책71 블로그 강력한 인플루언서 마케팅을 통해 새로운 가능성 강력한 인플루언서 마케팅을 통해 새로운 가능성033 최웅섭 GB MBA 강의 모음 모바일 마케팅 대박 캠페인 10가지.pdf - 4 Calvin Klein은 소셜 미디어를 통한 강력한 인플루언서 마케팅을 통해 새로운 가능성을 보여주었습니다.그들은 단순히 브랜드 광고를 하는 것에 그치지 않고, 사람들의 참여를 유도하고 브랜드의 메시지를 직접적으로 전달할 수 있는 전략을 세웠습니다.Calvin Klein은 인스타그램과 같은 소셜 플랫폼을 통해 인플루언서와 협력하여 더 많은 팬들에게 도달하고자 했습니다.그 결과 이 캠페인은 약 2억 명의 팬에게 도달하는 성과를 거두었고 600만 명이 캠페인에 직접 참여했습니다.이 캠페인의 성공은 무엇보다 인플루언서들의 영향력에 크게 의존하고 있었습니다.이들은 단지 유명인이 아.. 2024. 11. 14. 블로그 디지털 전환과 고객 후속 조치의 성공 디지털 전환과 고객 후속 조치의 성공033 최웅섭 GB MBA 강의 모바일 마케팅 대박 캠페인 10가지.pdf -3 Ford의 모바일 마케팅 캠페인은 단순히 문자 메시지를 통한 프로모션이 아니라, 고객과의 관계를 구축하고 실제 구매로 이어지도록 설계된 정교한 전략이었습니다.Ford는 고객에게 차량 모델에 관한 정보를 제공하는 것에 그치지 않고, 이 정보를 딜러와의 연결 고리로 확장하여 고객의 관심을 구매 의도로 전환하는 과정을 만들어냈습니다.이 캠페인에서 중요한 점은 두 가지입니다. 첫째는 개인 맞춤형 정보 제공입니다.고객이 Ford의 특정 모델에 대해 관심을 보일 때, 해당 고객에게 적합한 세부 정보를 제공하는 맞춤형 접근 방식을 통해 고객의 관심을 끌었습니다. 둘째는 딜러와의 후속 조치입니다.고객이 .. 2024. 11. 13. 블로그 남들이 하니까요 나도 하는 마케팅 성공할까요? 남들이 하니까요 나도 하는 마케팅 성공할까요? 아니지요. 마케팅에서 가장 중요한 것은 효과적이고 차별화된 전략을 세우는 것입니다. 마케팅 전략에서 성공 요소는 1. 자신의 경쟁우위를 담는 것입니다. 자사의 우위성을 강조하여야 합니다. 2. 차별화된 가치를 담아 고객에게 진정한 가치를 보여주는 것입니다. 경쟁사와 자사의 차별화된 요소를 통하여 가치를 확실히 보여주어야 합니다. 3. 성공 목표에 도달하는 세부적인 우선순위와 단계별 순서와 방법을 과학적으로 담아야 합니다.월드컵과 아시안 게임에서 손흥민 선수는 차별화된 모습으로 기용되어 축구선수의 역량의 효과와 차별화를 톡톡히 보여주었습니다. 손흥민 선수의 뛰어난 기량을 혼자서 역량을 발휘하기보다는 동료들의 원팀을 강조하였습니다. 손흥민 선수는 골을 넣을 수 .. 2024. 11. 13. 블로그 지금은 고객 만족 시대가 아닙니다. 지금은 고객 만족 시대가 아닙니다.고객이 제품의 서비스에 불만이 있다는 것은 당신의 제품에 대하여 더 나은 제품을 기대한다는 의미도 있습니다. 그러므로 당신의 경쟁자들에게 뺏기지 않도록 차별화가 필요합니다. 그렇지 않으면 당신은 비기는 시합만 계속하고 있을 것입니다. 고객을 만족시키는 제품이 아니라 제품 만족과 서비스가 동시에 진행되어야 한다는 사실에 집중하십시오. 고객은 제품에 대하여 항상 최고를 원하는 욕구가 있고, 그 욕구를 얻기 위하여 원하는 것이 많습니다. 고객의 수많은 욕구를 채울 수는 없습니다. 하지만 고객의 취향은 변하기 때문에 늘 민감하게 작동하여야 합니다. 고객은 만족만 요구하는 것이 아니라, 그 이상의 것을 요구한다는 것입니다. 고객이 물건을 소비해주고 회사에 이익을 주었으니 이익을 .. 2024. 11. 11. 블로그 백금률을 따르는 사람은 다른 사람의 관점과 감정 백금률을 따르는 사람은 다른 사람의 관점과 감정 041 최웅섭 GB MBA 거부할 수 없는 매력의 11가지 비밀.pdf - 2 "백금률 준수"는 매력적인 사람이 되기 위한 중요한 습관 중 하나입니다.많은 사람이 알고 있는 황금률은 '남에게 대접받고 싶은 대로 남을 대접하라'는 것입니다.하지만 백금률은 한 걸음 더 나아가 상대방이 원하는 방식대로 대접하는 것을 의미합니다.사람마다 각기 다른 필요와 선호가 있기 때문에, 이 규칙은 그들을 존중하고 그들이 편안하게 느낄 수 있도록 하는 섬세한 배려가 담겨 있습니다.백금률을 따르는 사람은 다른 사람의 관점과 감정을 이해하려고 노력합니다.이는 단순히 겉으로 드러난 말과 행동을 넘어서 그 사람이 진정으로 무엇을 필요로 하는지, 무엇에 가치를 두는지를 파악하는 데서 .. 2024. 11. 11. 블로그 고객은 제품의 만족도를 넘어서 서비스를 원합니다. 고객은 제품의 만족도를 넘어서 서비스를 원합니다.과거에는 품질이라는 내용에 관한 책이 수백 종이 넘었습니다. 하지만 이제는 거의 찾아볼 수 없습니다. 이유는 무엇일까요? 그만큼 제품의 품질이 좋아졌기 때문에 제품의 서비스에 관한 책이 없다는 것입니다. 그러므로 고객은 제품의 품질도 중요하지만, 제품의 서비스를 더 중요하게 생각합니다. 제품의 서비스는 기업의 가치가 되어야 합니다. 당신의 제품이 소비자에게 들어가서 서비스를 원할 때 어떻게 할 것인가를 집중하여야 합니다. 서비스가 소비자의 마음에 불만으로 다가오면 당신의 사업은 이제 종말을 볼 수도 있습니다. 서비스에 대한 대책을 준비하고 마케팅과 소통하여야 하여야 성장합니다.CJ 제일제당은 가정 간편식(HMR)을 공급하면서 차별화된 맛, 품질, 편의성으로.. 2024. 11. 10. 블로그 사람을 대하는 태도에서 오는 매력 사람을 대하는 태도에서 오는 매력041 최웅섭 GB MBA 거부할 수 없는 매력의 11가지 비밀.pdf - 1 우리는 일상 속에서 수많은 사람과 다양한 상황을 마주합니다.카페에서 주문을 받는 직원부터 중요한 고객, 친구, 동료, 가족에 이르기까지 그 관계는 천차만별이지만, 각자 자신의 역할을 소중히 수행하며 살아갑니다.이러한 상황 속에서 우리는 얼마나 자주 상대방을 진정으로 존중하는 태도를 취하고 있는지 돌아보게 됩니다.존중은 단순한 예의 이상의 가치가 있으며, 상대를 대하는 태도에서 오는 깊이 있는 매력을 만들어내는 중요한 요소입니다.매력적인 사람들은 상대의 역할이나 지위에 상관없이 언제나 공손하고 예의 바르게 대하는 모습을 보입니다.자신이 어떤 위치에 있든지 모든 사람을 존중하는 그들의 태도는 주위 .. 2024. 11. 9. 블로그 제품의 품질만으로는 어렵다. 제품의 품질만으로는 어렵다.각종의 마트와 매장에는 수많은 같은 종류의 제품들이 있습니다. 당신은 마트에서 제품을 어떻게 선택합니까? 제품을 선택할 때 당신만의 조건이 있을 것입니다. 당신의 사업도 마찬가지입니다. 오늘날 제품의 품질은 기본입니다. 하지만 제품의 품질이 차별화를 말할 수는 없습니다. 제품과 서비스의 차별화는 다릅니다. 당신이 이것을 선점하여야 합니다. 제품을 소비자가 선택할 때 이 제품은 특별합니다. 라는 의미를 주어야 합니다. 제품과 함께 또 하나의 서비스 가치를 주어야 소비자에게 선택되는 것입니다.요즘의 소비자는 어떻게 보면 생뚱맞다고 할까요. 이유는 완전한 신神 같은 제품을 찾는다는 것입니다. 이러한 제품은 세상 어디에도 없습니다. 하지만 제품은 소비자의 마음을 잡아야 합니다. 그렇지.. 2024. 11. 9. 블로그 2. 행동과 태도로 매력을 발산하기 040 최웅섭 GB MBA 강의 즉시 더 매력적으로 되는 10가지 방법.pdf -22. 행동과 태도로 매력을 발산하기매력을 발산하는 데 있어 가장 효과적이고 쉽게 실천할 수 있는 방법 중 하나는 웃음과 미소입니다.웃음은 단순히 기분을 좋게 만드는 것을 넘어서 내면의 아름다움을 자연스럽게 발산하게 합니다.우리가 진심으로 웃을 때, 그 웃음은 주변 사람들에게 전염됩니다.웃음은 긍정의 에너지를 퍼뜨리고, 상대방에게 편안함과 즐거움을 전달합니다.또한, 과장되지 않은 자연스러운 웃음이라면 사람들은 우리에게 더 가까이 다가오고 싶어합니다.유머 감각을 지니고 있으면 더욱 매력적으로 보이며, 다소 부정적인 상황에서도 웃음은 분위기를 환하게 만들어 줍니다.그러므로 우리는 일상에서 가능한 한 자주 웃음을 잃지 않도록 노력.. 2024. 11. 7. 블로그 1. 디지털 마케팅의 기본 요소와 필수 원칙 1. 디지털 마케팅의 기본 요소와 필수 원칙 039 최웅섭 GB MBA 사업 성장을 위한 디지털 마케팅 방법 32가지.pdf - 1 오늘날 디지털 마케팅은 현대 비즈니스에서 성공을 좌우하는 중요한 도구로 자리 잡았습니다.과거의 마케팅이 오프라인에서 대규모의 예산과 시간 투자가 필요했다면, 디지털 마케팅은 다양한 채널과 도구를 통해 더 적은 비용으로 효과적인 접근이 가능합니다.디지털 마케팅의 기본 요소와 필수 원칙을 이해하는 것은 단순히 광고를 온라인에 올리는 것을 넘어, 브랜드의 메시지를 정확하게 전달하고 고객의 신뢰를 얻는 과정입니다.디지털 마케팅을 효과적으로 진행하기 위해 우리는 몇 가지 중요한 원칙과 요소를 반드시 이해하고 있어야 합니다.그중에서도 첫 번째는 바로 목적과 방향을 명확히 하는 것입니다.. 2024. 11. 3. 블로그 제품의 브랜드 자체를 차별화하십시오. 제품의 브랜드 자체를 차별화하십시오.차별화라는 것은 남들이 생각지 못한 것을 만드는 것이 전략입니다. 소비자들이 생각하지 못하는 것을 역이용하여 공략하는 것이 차별화 전략입니다. 당신의 제품으로부터 고객이 이익을 볼 수 있다는 저력을 보여주는 것입니다. 제품으로 인해 소비자에게 어떤 가치가 주어진다는 것을 차별화하여야 합니다. 제품이 소비자에게 전달이 되려면 브랜드가 차별화되지 않으면 무용지물입니다. 자기만의 브랜드는 세상에 존재가치로서 무의미하며 필요가 없습니다. 당신의 브랜드가 절대 차별화를 하려면 고객에 대한 바른 마음가짐이 필요합니다.40년 전 치약의 대명사 콜게이트는 후발주자이지만 강력한 브랜드의 차별화로 치약 시장은 물론 치약의 일반 명사의 브랜드를 만들었습니다. 브랜드의 핵심 가치는 “당신의.. 2024. 11. 2. 블로그 기업은 제품 개발에서 계산된 위험을 기꺼이 감수 기업은 제품 개발에서 계산된 위험을 기꺼이 감수 기업은 제품 개발에서 계산된 위험을 기꺼이 감수해야 한다. 성장과 수익성을 견인할 잠재력이 있는 새로운 제품과 아이디어에 투자하는 동시에 잠재적인 위험과 도전과제를 인식하는 것이 포함된다.제품 개발은 고객 요구, 제품 설계, 제조 및 유통, 경쟁 구도, 가격 책정 및 포지셔닝, 규제 및 법적 요구 사항, 혁신 및 창의성, 위험 관리를 신중하게 고려해야 하는 복잡하고 다면적인 프로세스이다. 이러한 요소의 우선순위를 정하고 강력한 제품 개발 프로세스에 투자함으로써 기업은 고객의 요구를 충족하고 성장과 수익성을 주도하며 시장에서 장기적인 성공을 위한 입지를 다질 수 있는 신제품을 만들 수 있다.제품 개발의 또 다른 중요한 핵심은 제품에 대한 강력한 브랜드 아이덴.. 2024. 11. 2. 블로그 1. 구체적이고 독창적이며 강력하게 광고하십시오. 1. 구체적이고 독창적이며 강력하게 광고하십시오.요즘은 광고의 홍수 속에서 살고 있습니다. 하지만 광고의 효과는 그렇게 대단하지는 않습니다. 광고효과가 나타나지 않는 이유는 광고가 하나의 홍보성에 지나지 않는다는 사실입니다. 모든 광고는 소비자에게 구체적으로 할 필요가 있습니다. 이 제품을 사면, 당신은 이러한 이익을 얻을 것입니다. 라고 하여야 합니다. 1960년대 미국 광고 대행사 사장 로저 리브스는 Unique Selling Proposition이라는 독특한 판매 방법을 제안했습니다. 그 내용을 구체적으로 보면 첫째로 모든 광고는 소비자에게 구체적으로 하십시오. 즉 이 제품을 사십시오. 그러면 이익을 얻을 것입니다. 이렇게 하십시오. 라는 것입니다.둘째는 경쟁사가 아직 내세우지 아니하였거나 내세울 .. 2024. 10. 31. 블로그 나만의 콘텐츠 만드는 방법 나만의 콘텐츠 만드는 방법지금은 누가 뭐라고 하여도 콘텐츠 시대이다. 콘텐츠만 있으면 뭐든지 할 수 있다. 하지만 콘텐츠는 어느 날 갑자기 하늘에서 떨어지는 것이 아니다. 나만의 콘텐츠를 만드는 것은 쉽지 않다. 콘텐츠는 사막에서 수많은 여정을 거쳐 발견한 샘물과 같다.여기서 “스티브 잡스의 성공 십계명”을 소개하면 1. 명확한 주제를 일관성 있게 유지하고 말하라. 2. 사업에 대한 열정을 보여주어라. 3. 나의 사업의 전체적인 윤곽을 보여주어라. 4. 제품의 속성을 말하여라. 5. 잊지 못할 순간을 연출하라. 6. 다양한 자료를 준비하라. 7. 멀티미디어 쇼를 준비하라. 8. 여유 있는 자세를 보여라. 9. 제품 구매할 때 혜택과 가치를 강조하라. 10. 소비자를 위해 연습하고 또 연습하고 또 연습하라.. 2024. 10. 29. 블로그 가격, 판매, 고객 전략 가격전략이다.제품을 제작하는 원가를 비롯하여 관리비용, 투자자금, 기대수익을 위해 들어가는 지속적 투입자금, 유사제품에 대한 가격 분석 등, 합리적 가격으로 수익구조를 만들어야 하는 것이다.판매전략이다. 판매전략은 첫째는 고객에게 상품을 구입함으로 받는 혜택을 밝히는 것이다. 둘째는 상품의 독특함을 가져야 한다. 항상 고객이 어떠한 제품의 스탠스를 원하는지 읽어야 한다. 셋째는 논리적으로 제공하여야 한다. 예를 들어 살 빠지는 약을 팔 때 1일 먹으면 몇 킬로그램 빠진다고 하는 것보다 1일 먹으면 엉덩이 부분이 정확히 몇 킬로그램 빠진다고 하는 구체성이 중요하다. 또 체중의 감소보다 “지방 제거에 좋다.”라는 식으로 하여야 한다. 넷째는 명확한 증거를 대라는 것이다. 도미노 피자는 “30분 안에 도착하지.. 2024. 10. 29. 블로그 제품을 사게 하는 극단적 방법 제품을 사게 하는 극단적 방법소비자는 항상 제품 구매를 위해 준비된 사람이다. 소비자의 65%가 주변의 사람 권유와 소개 때문에 제품을 구매하는 경향이 많다.요즘 TV에 하나의 채널 건너 홈쇼핑이다. TV 홈쇼핑에서 수없이 보는 마케팅 내용이 이제 제품이 얼마 남지 않았다는 광고이다. 이러한 광고를 통해 소비자에게 선택의 결정권을 빨리하도록 도와주는 것이다. 소비자는 제품을 판매하는 사람보다 더 스마트하다. 소비자에게 제품을 사게 하려면 극단적인 전략이 필요하다. 소비자에게 나의 제품을 사게 하려면 정해진 시간 안에 나의 콘텐츠를 정확히 소개하여 소비자의 결정을 끌어내야 한다. 이것이 잘 사게 하도록 돕는 사람의 역량이라고 할 수 있다. 블로그 비용 효율성비용 효율성비용 효율성은 돈에 가장 적합한 거.. 2024. 10. 28. 블로그 맥도날드를 보고 경험하라! 맥도날드를 보고 경험하라!맥도날드는 소비자의 취향을 연구하여 성공한 사례이다. 맥도날드 외에도 다양한 회사가 소비자의 추향을 저격하는 마케팅이 성공을 만들었고, 소비자의 마음을 잡았다. 맥도날드의 햄버거 크기의 비밀을 아시나요? 햄버거의 크기는 전 세계 인구의 공통 크기인 45∼55mm이다. 그리고 매장의 계산대 높이는 55∼75mm이다. 이러한 작은 것까지 소비자의 취향을 파악하여 성공한 사례이다. 맥도날드가 추구하는 기업 경영의 가치는 고객에게 “행복한 추억의 장소”라는 가치에 목적을 두고 있다. 요즘의 소비자는 사소한 것에 심취하는 것이 강하다는 것을 파악하라. 그들이 행복한 추억을 할 수 있도록 돕고, 그들로 인해 사업이 확장될 수 있도록 하라. 고객에게 구전으로 전해주는 행복을 느끼도록 하라... 2024. 10. 26. 블로그 영미가 성공한 이유는 수고와 원팀 영미가 성공한 이유는 수고와 원팀 그리고 전략적 훈련이 주요한 것입니다. 당신의 사업은 어떠합니까? 행운을 바라고 대박만 바라고 있는 상황이 아닌지요? 상품과 마케팅이 서로 윈 윈 win-win 하듯 연결되어서 소비자에게 전달될 때 소비자는 그 제품을 찾게 되는 것입니다. 상품과 마케팅이 조화를 이루면 통상적으로 40%의 매출이 증가한다는 포천지의 보고가 있습니다. 제품과 마케팅 그리고 소비자가 하나로 연결되면 이것을 원팀이라고 볼 수 있습니다. 원팀이 될 때 매출은 기하급수적으로 증가합니다. 마케팅은 운동과 같습니다. 사업 성공의 가장 우선순위는 팀워크입니다. 팀워크가 무너진 기업체는 성공할 수 없습니다. 마케팅도 팀워크와 같이 중요한 전략입니다.2018 평창 올림픽에서 세계와 한국을 흥분시킨 사건이 .. 2024. 10. 26. 블로그 소비자의 마음을 움직일 결정타가 있는가? 소비자의 마음을 움직일 결정타가 있는가?파파이스는 “부드러운 치킨으로부터 여러분을 구해드리겠습니다.” 라는 홍보의 차별화로 거대한 경쟁사인 KFC 다음가는 매출을 올리고 있습니다. 이것은 소비자의 마음을 움직인 결과입니다. 당신의 브랜드는 어떻습니까? 파파이스는 이 하나의 문구로 치킨뿐만 아니라 기업과 매장 그리고 맛까지 포함한 마케팅을 동시에 하여 광고비를 줄이는 톡톡한 효과를 보았습니다. 하나의 문구로 전반적인 마케팅을 구사하므로 인하여 경비를 줄이고 더 큰 효과를 만들고 있습니다. 하지만 KFC는 기업 이미지 따로 매장 따로 모두 따로따로 홍보하여 경비를 파파이스보다 더 많이 지출합니다. 소비자의 마음을 움직일 수 있는 아이디어 컨셉을 만들고 소비자의 마음으로 과감히 파고들어 가야 합니다. 아이디어.. 2024. 10. 25. 블로그 매출은 고객이 올려준다. 매출은 고객이 올려준다.매출은 고객이 올려준다는 사실을 명심하면 고객이 당신의 매출이다. 고객이 당신에게 충성하게 하라. 고객이 넘치면 매출은 자동으로 올라가게 되어 있다. 그러므로 매출을 임의적으로 올리려고 하지 말라. 사업의 진정성을 고객에게 보여줄 때 고객은 사업의 매출을 올려주면서 대박 나게 해주는 것이다.세심한 전략이 필요하다.인간에게 주어진 모든 것에는 경영이 있다. 기업을 만들어서 고객에게 수많은 양질의 제품을 공급한다고 하여도 매출을 올리는 것과는 다를 수 있다. 빨리 가는 것은 속도성이 있어 좋을 것 같으나 사고가 발생하지 않는다고 장담할 수 없다. 사고 없이 빨리 가면 얼마나 좋을까마는 그런 일은 없다. 빨리 가는 것이 중요한 것이 아니다. 정상으로 가면서 질서를 지키며 갈 때 안전하게.. 2024. 10. 24. 블로그 오감에 하나를 더 하는 감성 마케팅 오감에 하나를 더 하는 감성 마케팅최근 유행하는 감성 마케팅. 고객의 감성을 이용한 사업은 큰 효과를 나타내고 있다. 상대방과의 거리감을 좁히는데 아주 적절한 방법이다. 감성도 중요하지만, 오감도 중요한 마케팅의 하나의 부분이다. 고객은 물건을 선택할 때 오감뿐만 아니라 감성이 더해진 제품이라면, 선택을 안 할 이유가 없다. 고객의 감성을 자극하여 성공한 기업들이 나무도 많이 있다. 파파이스 치킨을 먹어본 사람은 파파이스 치킨의 독특한 맛을 알 것이다. 파파이스의 “케이준 스타일은 매운맛으로 아주 독특하다.”라고 자극적인 광고를 했다. “부드러운 치킨으로부터 여러분을 지켜드리겠습니다.” 당신도 다른 사람이 하지 못하는 특별한 오감과 감성을 자극하라. 그리고 당신이 가지고 있는 오감과 감성을 활용하라. .. 2024. 10. 23. 블로그 고객이 느끼고 평가하는 차별화 고객이 느끼고 평가하는 차별화나만의 차별화는 제품의 핵심을 제대로 인식하는 것이다. 차별화는 나 혼자서도 가능하고 제휴를 통해서도 가능하다. 고객이 내 제품을 왜 사용해야 하는지, 내 제품을 사용함으로 어떤 이익과 서비스를 받을 수 있는지 준비하는 것이 차별화이다. 고객에게 주는 혜택을 차별화하라. 이것이 바로 속성을 살려서 고객에게 차별화를 해주는 것이다. 요즘의 고객은 제품과 서비스 그리고 더불어 가치를 얻기를 원한다. 고객에게 가치를 되돌려 주는 차별화, 이것 역시 하나의 창의적인 생각이다. 고객에게 가치를 돌려준다는 차별화하는 순간, 고객은 이미 당신에게 충성을 다할 것이다. 블로그 삶의 질을 높이기 위해 긍정적인 습관을 기르는 방법삶에서 긍정적인 변화를 위한 습관026 최웅섭 GBMA 사소한.. 2024. 10. 22. 블로그 남들과 같이 무늬만 차별화 오히려 더 망합니다. 남들과 같이 무늬만 차별화 오히려 더 망합니다.오늘날 비즈니스 현장에 수없이 홍수처럼 쏟아져 나오는 차별화 기법은 당신도 당황할 것입니다. 시장이라는 곳은 화살과 같이 빠르게 흐르는 곳입니다. 경쟁사를 무작정 모방하는 것은 망하는 것을 더 부채질하는 것이나 다름없습니다. 남들과 같이 무늬만 차별화하는 것은 오히려 화를 부릅니다. 전략적인 차별화를 위해 전문가의 도움을 받아 구체적인 계획을 세워야 합니다. 사업을 하면서 마케팅에 대하여 한 번쯤 생각할 것입니다. 하지만 수없이 쏟아지는 마케팅 기법들, 자영업자나 영세업자에게 하나의 그림의 떡이나 다름없습니다. 그렇다고 안 할 수도 없는 노릇입니다. https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000212604525 나는 자영업 사.. 2024. 10. 22. 블로그 마케팅이라는 것은 규정이 없습니다. 마케팅이라는 것은 규정이 없습니다. 마케팅이라는 것은 규정이 없습니다. 시장의 상황에 따라 전부 다르고, 국내의 시장이 다르고 해외의 시장이 다릅니다.마케팅은 과학적 근거를 가지고 있습니다. 수천 년 전부터 내려온 사업의 경험이 마케팅이라는 과정들을 통해서 만들어진 것이 지금의 마케팅 전략입니다. 마케팅이 이런 것이다. 라는 이론은 없습니다.사업에서 경험되어진 것을 가지고 시장을 선점하는 것이 마케팅입니다.그러므로 마케팅은 비즈니스 성공으로 가는 첫걸음이라고 생각하여야 합니다. 마케팅은 사업의 과학화를 만드는 첫걸음이고, 마케팅은 사업의 성공을 위한 시작의 반이라고 할 수 있습니다. 2024.10.11 - [100년 위한 통 큰 사업 만들기] - 블로그 창업을 위한 사업장 선정 블로그 창업을 위한 사업장.. 2024. 10. 21. 블로그 마케팅하는 사업과 마케팅 안 하는 사업의 차이점은? 마케팅하는 사업과 마케팅 안 하는 사업의 차이점은?마케팅하는 사업과 그냥 하는 사업 무엇이 다르다고 생각하는가? 아마도 생각은 해 보았을 것입니다. 하지만 마케팅을 행동에 옮기지 않는 사람들도 너무 많습니다. 아니면 마케팅에 대한 생각 없이 사업하는 사람도 많습니다. 마케팅은 과학적인 방법으로 사업을 성공하게 하는 경험되어진 방법을 이용하는 하나의 스킬 skill입니다. 마케팅은 이론이나 원리가 아니라 경험되어진 것을 활용하여 사업의 효과를 증대시키는 것입니다.마케팅은 사업의 현장 즉 시장에서 일어나는 하나의 과정입니다. 라고 생각하면 됩니다. 이 과정을 경험하게 하는 것이 마케팅입니다. 제가 마케팅을 강의하는 이유가 제가 사업의 현장에서 경험한 마케팅의 생생한 이론과 경험을 바탕으로 비즈니스 성공을 만.. 2024. 10. 19. 블로그 고객은 무엇을 요구하는가? 고객은 무엇을 요구하는가?고객은 누구인가? 라는 질문을 항상 던져야 한다. 고객은 무엇을 요구하는가? 고객을 분류하면 나의 제품을 구매하는 고객(Buyer), 나의 제품을 사용하는 고객(User), 비용을 지불하는 고객(Payer), 그리고 나의 상품을 구매하도록 영향을 주는 고객(Influencer)이 있다. 이러한 고객들은 다양한 요구들이 있다. 다양한 고객에 맞는 대응 전략을 수립하고 공부하는 사업자가 되어라. 고객은 무엇을 요구할 것 같은가? 수많은 것을 요구할 것이다. 라는 생각은 틀렸다. 고객은 단순하다. 당신의 고객에 대한 이해가 부족하면 절대로 사업은 성공하지 못한다. 고객이 무엇을 요구하는지 철저하게 확인하고 점검하라. 군대는 이런 말이 있다. 5% 지시하고 95% 확인하라. https.. 2024. 10. 17. 블로그 제품 다양성은 다양한 색상이 담긴 커다란 크레용 상자 제품 다양성은 다양한 색상이 담긴 커다란 크레용 상자를 갖는 것과 같습니다. 그림을 그릴 수 있는 색상이 단 하나뿐이라면 꽤 지루할 것입니다. 하지만 다양한 색상을 사용하면 다양한 종류의 흥미롭고 다채로운 그림을 그릴 수 있습니다.사람들이 백화점을 찾는 이유는 쇼핑의 기쁨과 제품의 다양성이 있고 또 선택할 수 있는 다양한 유형의 제품이 있기 때문에 찾는 것 아닐까요? 예를 들어, 운동화 한 켤레를 사기 위해 가게에 들어가는 것을 생각해 보세요. 운동화 종류가 한 가지뿐이라면 자신이 좋아하는 것과 가장 잘 어울리는 것을 찾지 못할 수도 있습니다. 하지만 스타일, 색상, 크기가 다양하다면 완벽한 운동화를 찾을 가능성이 훨씬 더 큽니다.고객을 위하여 다양한 제품을 보유한다는 것은 고객에게 더 많은 선택권이 있.. 2024. 10. 17. 블로그 마케팅이 내 매출에 어떤 도움을 줄까요? 마케팅이 내 매출에 어떤 도움을 줄까요?마케팅이 내 사업에 어떤 도움을 줄까요? 첫째, 마케팅은 매출 문제 해결의 최우선 도움을 줍니다. 둘째, 비즈니스 하면서 만나게 되는 모든 문제와 과제를 해결하는 과학적 도움을 줍니다. 매출을 효과적으로 달성하기 위해서는 매출을 위한 다양한 마케팅을 계획하여야 합니다. 매출에서 가장 중요하게 계획할 것이 매출 마케팅입니다. 매출을 올리려면, 과학적이고 구체적인 전략이 필요합니다. 이러한 과정을 중요시하여야 사업에서 매출을 획기적으로 올릴 수 있습니다. 사업에서 가장 중요한 것은 여러 가지 요소가 있지만, 매출에 대한 전략이 가장 중요한 요소입니다. https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000212604525 나는 자영업 사장이다. .. 2024. 10. 17. 블로그 비용 효율성 비용 효율성비용 효율성은 돈에 가장 적합한 거래를 얻는 것과 같습니다. 파티에 쓸 간식을 살 수 있는 일정 금액의 돈이 있다고 상상해 보세요. 모두가 좋아하는 값비싼 스낵이 담긴 작은 봉지를 살 수도 있고, 더욱 저렴한 스낵을 담은 큰 봉지를 여러 개 살 수도 있습니다. 두 옵션 모두 똑같이 맛있고 인기가 있다면, 가격 대비 더 많은 것을 얻을 수 있기 때문에 저렴한 스낵을 많이 먹을수록 비용 효율성이 더 높아집니다.더 넓은 의미에서 비용 효율적이라는 것은 최소한의 비용으로 최대의 이익(예: 행복, 유용성 또는 이익)을 제공하는 선택을 하는 것을 의미합니다. 이는 돈을 현명하게 사용하여 지출한 모든 비용을 최대한 활용할 수 있도록 하는 것과 같습니다.기업이나 정부에서 비용 효율성은 돈, 재료, 시간과 같.. 2024. 10. 16. 블로그 충성 고객을 만드는 방법 충성고객을 만드는 방법 충성고객은 기업을 살리기도 하고 성공도 하게 해준다. 고객은 사업을 확장하는데 강력한 도구가 된다. 고객 중심의 사업에 집중하는 것이 타당하다는 결론이 나온다. 충성고객을 만들기 위해서는 상품에 대해 완전함도 중요하다. 하지만, 고객에게 감동을 주어야 한다. 반대로 충성고객이 빠져나가는 이유는 상품에 대한 불안과 고객에 대한 “무관심”이 “더” 크다. 고객은 작은 것에도 감동한다. 고객을 무한정 감동하게 하는 전략이 중요하다. 고객 만족은 고객에게 진심으로 배려하고 고객의 가치를 최우선 순위에 두면 고객은 영원히 내 품에 있을 수 있다. 고객에게 감동을 선사할 선물을 준비하라. 고객은 당신에게 무한한 신뢰를 보낼 것이다. https://product.kyobobook.co.kr/.. 2024. 10. 14. 이전 1 2 3 다음
