블로그 데이터 기반 개인화와 자동화 전략

 데이터 기반 개인화와 자동화 전략

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이 섹션에서는 데이터 활용과 자동화를 통한 효율적인 마케팅 캠페인에 대해 다룹니다.

Ford의 문자 메시지 기반 마케팅은 소비자가 차량에 대한 상세 정보를 요청하면 이를 딜러에게 전달하여 후속 조치를 자동화했습니다.

이를 통해 전환율 15.4%를 달성하는 성과를 거두었습니다.

이처럼 데이터 기반의 맞춤형 마케팅은 높은 전환율을 가능하게 합니다.

UNILEVER는 자체 라디오 방송을 통해 인도의 비하르 주 1억 명 이상의 사람들에게 도달하는 데 성공했습니다.

이는 기술을 활용한 특정 타겟층에 대한 접근의 좋은 예입니다.

또한 National Liquidators는 이메일 확보를 위한 SMS 캠페인을 진행하여 5만 개의 이메일 주소를 확보했습니다.

이를 통해 고객들이 더 많은 구매를 유도받을 수 있었습니다.

자동화와 개인화된 메시지는 고객 경험을 최적화하고, 반복적이고 일관된 캠페인을 가능하게 해줍니다.

이러한 기술 활용은 특히 전환율과 고객 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.

 

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