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매출 증가 방법3

블로그 고수 사장은 필요한 정보를 고객으로부터 얻는다 고수 사장은 필요한 정보를 고객으로부터 얻는다 1. 고객의 말보다 행동을 분석하라고수 사장은 고객이 말하는 것만 믿지 않습니다. 종종 고객은 자신의 문제를 정확히 인식하지 못하고, 원하는 것을 다르게 표현하기도 합니다. 따라서 고객의 말뿐만 아니라 행동을 관찰하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 고객이 "가격이 너무 비싸다"고 말하지만, 실제로는 배송 속도가 더 중요할 수도 있습니다. 고객이 제품을 선택하는 과정, 포기하는 이유 등을 분석하면 말보다 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.2. 질문은 짧게, 고객의 답변은 길게고수 사장은 고객과 대화할 때 긴 설명을 하지 않습니다. 대신, 고객이 충분히 자신의 의견을 펼칠 수 있도록 짧고 핵심적인 질문을 던집니다.✔ "현재 제품을 사용하면서 가장 불편한 점이 무.. 2025. 3. 20.
블로그 Marketing이란 Marketing이란 단어는 Market+ing가 결합된 단어로서, 마켓에서 현재 일어나는 일이라고 말할 수 있다. 그래서 내 사업에 도움이 되는 일, 그것을 마케팅이라고 표현한다.첫째, 마케팅은 매출에 도움을 주고, 상품개발, 전략, 고객관리, 유통개발, 브랜드 런칭 등을 결합한 복합적인 요소가 매출을 결정한다고 본다. 그러므로 매출은 한 가지 요소로 일어나지 않으며, 매출에 영향을 주는 요소들이 있다는 것이다. 마케팅 언어를 빌려오자면, 경쟁우위를 가져와야 하고, 세그먼트 포지셔닝(positioning)하면서, 콘셉트(concept)를 차별화해서 가치를 창출하는 브랜드를 만드는 것, 그것이 바로 매출의 가치라고 할 수 있는 것이다.둘째, 마케팅은 사업을 하면서 만나는 많은 문제를 해결해준다. 다시 말.. 2024. 11. 27.
블로그 매출 100배 올리는 비법 배우기 매출 100배 올리는 비법 배우기기업의 최대 관심은, 작은 기업이든 큰 기업이든 상관없이 매출을 많이 올려서 최고의 수익을 창출하는 것이다. 이것이 기업의 목적이다. 그런데 이러한 결론에 도달하지 못하는 기업들이 너무도 많다는 사실에 우리의 희비가 엇갈리는 것이다. 어느 기업은 사장이 죽어라고 뛰어다니지만, 경영은 좋아지지 않는다. 하지만 어느 기업은 사장은 노는 것 같은데 기업의 경영은 날로 좋아진다. 이유는 무엇일까? 그 이유를 어디에서 찾아야 할까?당연히 매출에서 찾아야 한다. 매출이 이루어져야 수익이 발생하고 그 수익으로 인해서 기업은 성장하는 것이다. 그렇다면 매출문제를 어떻게 해결할 수 있을까? 매출이 증가했다는 것은 다름이 아니고, 마케팅이 활성화되었다는 것이다. 매출을 올리는 것은 마케팅을.. 2024. 11. 27.

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