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왜 무엇 때문에 사업은 힘든가?

블로그 사장으로서 사명감이 있어야 한다

by 불의 나라 회장 2025. 3. 25.

사장으로서 사명감이 있어야 한다

 

1. 직책이 아니라 ‘역할’이다

사장은 단지 위에 있는 사람이 아니다. 조직의 비전과 방향, 직원들의 삶, 고객의 만족까지 책임지는 역할의 무게를 지닌 존재다.
‘사장’이라는 타이틀이 주는 권위보다 중요한 것은, 그 이름에 담긴 책임감과 사명감이다.
그저 돈을 버는 사람에 머무를 것인가, 사람과 가치를 함께 키우는 리더가 될 것인가.
이 질문 앞에 서 있는 모든 사장에게 필요한 것은 바로 ‘사명’이다.


2. 돈보다 먼저 ‘이유’가 있어야 한다

사업은 돈으로 시작될 수 있지만, 돈만으로는 지속될 수 없다.
진짜 오래 가는 사업은 늘 이렇게 말한다.
“우리는 사람들의 삶을 더 낫게 만들기 위해 존재합니다.”
‘왜 이 사업을 하는가?’라는 질문에 명확한 대답을 가진 사장만이 위기 앞에서도 흔들리지 않는다.
사명은 사업의 뿌리다. 그리고 뿌리가 깊을수록 나무는 크고 오래 자란다.


3. 직원들의 삶을 책임진다는 마음

사장은 한 사람의 대표가 아니라, 여러 사람의 인생에 영향을 미치는 존재다.
직원의 가정, 월급, 미래는 사장의 결정에 따라 달라진다.
단순히 성과를 요구하기보다, 함께 성장할 수 있는 길을 만들어주는 사람이 되어야 한다.
사명감이 있는 사장은 숫자가 아닌 사람을 먼저 본다.
그리고 사람을 우선하는 조직은 시간이 지나도 무너지지 않는다.


4. 고객의 신뢰를 ‘지킨다’는 책임

사장의 말 한마디, 제품 하나, 서비스의 작은 태도 하나가
고객의 신뢰를 만들고, 지키고, 때로는 무너뜨린다.
사명감이 있는 사장은 늘 고객의 입장에서 생각하고,
단기적인 수익보다 장기적인 신뢰를 먼저 쌓는다.
그 신뢰가 결국 브랜드가 되고, 브랜드가 부가 된다.
신뢰를 지키려는 마음이 사명감에서 나온다는 것을 잊지 말아야 한다.


5. 사명감은 ‘내가 왜 이 자리에 있는가’를 묻는 힘이다

바쁜 일정과 치열한 경쟁 속에서 자신을 잃지 않게 해주는 나침반, 그것이 사명감이다.
매출이 떨어질 때, 일이 잘 안 풀릴 때, 흔들리는 순간마다
“내가 이 일을 왜 시작했는가?”를 묻는다면, 다시 중심을 잡을 수 있다.
사명감은 외부의 평가가 아니라, 내면의 확신에서 비롯된다.
그리고 그 확신이 곧, 지속 가능한 리더십의 근원이다.


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