소셜 미디어6 블로그 1. 소셜 CEO의 필요성과 사례 1. 소셜 CEO의 필요성과 사례 038 최웅섭 GB MBA 이야기 나누는 소셜 CEO 되기.pdf - 1 리처드 브랜슨과 앤디 배럿의 이야기현대 사회에서 소셜 미디어는 단순히 개인 간의 소통을 넘어 기업과 고객 간의 소통의 장으로 발전했습니다.그러나 많은 CEO들은 여전히 소셜 미디어를 활용하는 것을 주저합니다.고객들은 단순한 브랜드가 아닌 사람과의 소통을 원하며, 기업의 중역들이 직접 소통하는 모습에 큰 신뢰를 느낍니다.이에 대표적인 예로 리처드 브랜슨과 앤디 배럿이 있습니다.리처드 브랜슨은 버진 그룹의 창업자로, 자신만의 모험적이고 창의적인 경영 철학을 기반으로 다양한 콘텐츠를 작성하여 공유합니다.그의 글과 소셜 미디어 활동을 통해 사람들은 버진이라는 브랜드를 단순한 기업이 아닌, 브랜슨의 삶과 가.. 2024. 11. 1. 블로그 참여와 공유 경제의 힘 참여와 공유 경제의 힘036 최웅섭 GB MBA 대박 터트린 사업모델 10가지.pdf-2공유 경제와 협력적 소비는 새로운 비즈니스 모델을 탄생시키며, 참여자의 신뢰와 자발적인 기여가 중요한 역할을 합니다.이 강의에서는 Airbnb와 Kickstarter 같은 사례를 중심으로 공유 경제의 의미와 잠재력을 탐구하겠습니다.1. Airbnb의 Peer-to-Peer 플랫폼Airbnb는 일반인들 간의 빈방 공유를 통해 전 세계적으로 4억 명이 사용하는 플랫폼으로 성장했습니다.이러한 P2P 모델은 자원을 효율적으로 활용하게 하며, 참여자 간 신뢰가 플랫폼의 성장을 이끕니다.이와 같은 모델은 기존 호텔 산업에 큰 변화를 가져왔습니다.2. 크라우드 펀딩의 확산과 창업 지원Kickstarter는 자금이 필요한 창업자와 .. 2024. 10. 28. 블로그 유머와 자연스러운 접근법의 가치 유머와 자연스러운 접근법의 가치 034 최웅섭 GB MBA 기업 브랜드 악취 씻어내기.pdf-3브랜드가 소비자와 더 깊은 관계를 형성하기 위해서는 단순한 판매 활동을 넘어 인간적인 감성을 전달하는 것이 중요합니다.유머와 자연스러운 접근법은 브랜드를 따뜻하고 친근하게 만들어 주는 강력한 도구가 될 수 있습니다."때로는 우스갯소리를 던져라"는 원칙은 브랜드가 지나치게 진지하거나 딱딱한 이미지를 피하는 데 유용합니다.유머는 고객과 감정적 유대감을 형성하는 데 큰 도움을 줄 수 있으며, 사람들이 브랜드를 더욱 인간적으로 느끼도록 합니다.예를 들어, 고객 불만에 재치 있는 답변을 던지거나 유머가 가미된 광고를 활용하면 브랜드가 더 친근하게 다가올 수 있습니다.다만, 이때 유머는 고객의 감정을 해치지 않도록 신중하.. 2024. 10. 21. 블로그 소셜 미디어와 팀 활용 전략 소셜 미디어와 팀 활용 전략 034 최웅섭 GB MBA 기업 브랜드 악취 씻어내기.pdf-2 현대 비즈니스 환경에서 소셜 미디어는 브랜드 이미지 형성에 중요한 역할을 합니다.이와 더불어, 기업의 팀 구성원들은 브랜드의 얼굴로서 중요한 자산이 됩니다.이 섹션에서는 소셜 미디어를 활용한 효과적인 소통과 팀의 가치를 보여주는 전략에 대해 설명합니다.첫 번째로, "팀을 보여줘라"는 원칙은 단순히 제품만을 홍보하는 대신, 브랜드를 구성하는 사람들의 이야기를 전하는 것입니다.고객들은 브랜드 자체보다는 그 브랜드를 만든 사람들에게 공감하고 신뢰를 형성합니다.예를 들어, 개발자의 인터뷰나 고객 지원팀의 일상을 공개함으로써 기업은 따뜻하고 인간적인 이미지를 강화할 수 있습니다.소셜 미디어의 핵심은 "맞춤형 소통"입니다... 2024. 10. 21. 블로그 인플루언서와 소셜 미디어 활용 인플루언서와 소셜 미디어 활용 033 최웅섭 GB MBA 과정 모바일 마케팅 대박 캠페인 10가지.pdf-2Calvin Klein은 인플루언서와 협력하여 자연스러운 방식으로 브랜드 메시지를 전달했습니다.Miranda Kerr를 포함한 여러 인플루언서와 함께 캠페인을 전개하면서 2억 명의 팬에게 도달하며 큰 성공을 거두었습니다.이처럼 인플루언서 마케팅은 소비자와 브랜드 간의 신뢰를 강화하며 효과적으로 도달할 수 있는 수단입니다.UNIQLO 역시 소셜 미디어를 통해 강력한 마케팅 효과를 누렸습니다.방문객 전원에게 100엔 쿠폰을 제공하고, 이를 소셜 미디어에 공유하도록 유도하여 점포 매출이 100억 엔을 돌파했습니다.또한 페이스북 신규 팔로워를 1만 명 이상 확보하며 강력한 온라인 커뮤니티를 구축했습니다.소.. 2024. 10. 20. 대중과 기술의 융합: 소셜 미디어와 이메일의 역할 대중과 기술의 융합: 소셜 미디어와 이메일의 역할022 최웅섭 GBMA 대중과 기술 합세 SNS+이메일.pdf 현대 사회에서 기술과 대중의 융합은 필수적입니다.특히, 소셜 미디어와 이메일은 고객과의 소통에서 중요한 역할을 합니다.예를 들어, 'Mad Men'에서 묘사된 광고업계의 변화와 현대 디지털 광고의 차이는 엄청납니다.1950년대에는 TV 광고와 인쇄 매체가 주를 이루었지만, 오늘날에는 Facebook, Twitter, Instagram 같은 소셜 미디어와 이메일 마케팅이 그 자리를 차지하고 있습니다.이러한 기술들은 단순한 마케팅 수단을 넘어, 고객과 기업 간의 직접적이고 개인화된 소통을 가능하게 합니다.이로 인해 기업은 고객의 구매 여정 전반에 걸쳐 그들과 긴밀하게 연결될 수 있습니다.인지부터 평.. 2024. 10. 8. 이전 1 다음
