고객 중심 비즈니스3 블로그 고객 페르소나 설정법: 내 이상적인 고객은 누구인가? 🧩 고객 페르소나 설정법: 내 이상적인 고객은 누구인가? 고객을 이해하지 못하면 어떤 마케팅 전략도 효과를 내기 어렵습니다. **고객 페르소나(Persona)**는 단순한 고객의 프로필이 아니라, 실제 고객의 욕구, 행동, 가치관을 기반으로 만든 이상적인 고객 모델입니다. 이번 글에서는 효과적인 고객 페르소나를 설정하는 방법을 단계별로 알아보겠습니다.💡 1. 고객 페르소나의 중요성고객 페르소나는 단순히 나이와 성별을 넘어서 고객의 삶과 심리까지 이해하게 합니다. 이를 통해 맞춤형 제품과 서비스를 제공하며, 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다.고객 페르소나의 장점📈 마케팅의 정확성: 광고와 콘텐츠를 더 효과적으로 타깃팅할 수 있습니다.💬 커뮤니케이션 개선: 고객이 공감할 수 있는 메시지를 전달할 수 있.. 2025. 2. 22. 블로그 비즈니스를 활성화하려면? 비즈니스를 활성화하려면? 사람들은 비즈니스를 활성화하려 할 때, 많이 배워야 하고 경험이 있어야 하고 방법보다는 수단을 중요시 여긴다. 하지만 나는 경험도 중요하지만, 기본원리를 더 중요시한다. 다시 한번 이야기하지만, 제품은 고객을 위해서 만드는 것이지 나를 위해서 만드는 것이 아니다. 나를 위해서 만든다면 뭐 하러 고생 고생해서 연구하고 제품을 만들겠는가? 고객이 있기 때문에 하는 것이다. 고객이 회사의 상품을 원할 때 어떤 상품을 원하는지 생각해 보았는가? 고객은 단순하다.정직한 제품이 답이다.고객이 원하는 제품은 정직한 제품을 원한다. 우수한 원료를 가지고 만드는 과정을 거쳐서 만들어낸 정직한 제품을 원하는 것이다. 고객은 당신의 제품이 물건이든 아니면 음식이든 그 어떤 것도 정직함이 있는지를 바.. 2024. 11. 11. 블로그 고객이 제품을 사게 하는 순위를 만들어라. 고객이 제품을 사게 하는 순위를 만들어라.고객이 제품을 구매하는 경로를 보면 각종의 홍보 매체를 본 후, 직접 제품을 본 후 구매하는 때도 있지만, 직접 체험을 한 경우가 대부분이다. 가장 강력한 마케팅은 제품을 구매 후 만족한 고객이 구전을 통하여 전하여줄 때 가장 강력한 효과가 나타난다. 그러므로 제품을 팔려고 하는 것도 중요하지만, 제품을 사게 하는 전략이 더 중요하다. 이 전략은 만족한 고객이 되돌려 주는 선물이다. 사업이 성공하려면 고객이 자발적으로 구매가 이루어지도록 시스템을 만들고 구전으로 전해지도록 하라. https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000212604525 나는 자영업 사장이다. | 최웅섭 - 교보문고나는 자영업 사장이다. | 서문 사업은 누구나 .. 2024. 10. 13. 이전 1 다음