대중의 기대를 상회하는 품질과 서비스
대중의 기대를 상회하는 품질과 서비스 제공 트럼프는 고객들이 “트럼프”라는 이름을 들었을 때 기대하는 수준을 항상 초과하려고 노력했습니다.
그는 고급 호텔, 카지노, 레지던스 등을 운영하면서 고객이 기대하는 서비스 이상의 것을 제공하고자 했으며, 고객들은 트럼프 브랜드에 대한 높은 만족감을 얻게 되었습니다.
이러한 브랜드 경험은 고객들이 트럼프 브랜드에 대해 긍정적인 인식을 갖도록 했습니다.
대중의 관심을 끌기 위한 미디어 활용
트럼프는 브랜드를 구축할 때 미디어를 효과적으로 활용하여 대중의 관심을 끌었습니다.
그는 자신의 사업과 프로젝트가 미디어에 자주 노출되도록 하여, 트럼프라는 이름이 자연스럽게 대중의 인식 속에 자리 잡도록 했습니다.
이를 통해 그는 브랜드를 보다 널리 알리며, 대중이 그의 이름에 익숙해지도록 유도했습니다.
고급스러움과 성공의 상징으로 자리잡기
트럼프는 자신의 이름을 사회적 성공과 고급스러움을 상징하는 브랜드로 만들었습니다.
그는 부동산, 호텔, 카지노 등 고급 시장에서의 성공을 통해 대중에게“트럼프”라는 이름이 성공적인 비즈니스와 관련된 상징으로 인식되도록 했습니다.
이러한 인식은 그의 브랜드 가치를 높이는 데 중요한 역할을 했으며, 트럼프라는 이름이 일종의 성공과 부를 나타내는 대표적인 상징으로 자리 잡게 되었습니다.
2024.11.27 - [고객의 마음을 사로잡는 마케팅 혁명] - 블로그 가격을 내리려면 구조적 장점을 부각시켜야 합니다.
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