본문 바로가기
  • 이 블로그는 삶의 판도를 바꾸는 법칙과 비즈니스를 지배하는 전략을 제공합니다.

입소문마케팅2

블로그 가장 먼저 떠오르는 이름, 고객! 가장 먼저 떠오르는 이름, 고객!목차사업의 시작과 끝, 고객이라는 이름고객은 ‘시장’이 아니라 ‘사람’이다나를 잊을지라도, 고객은 절대 나를 잊지 않는다고객의 입에서 나오는 한마디가 브랜드를 만든다문제를 해결하지 못하면, 고객은 떠난다고객을 이해하는 만큼, 사업은 살아난다고객은 숫자가 아니라 관계다1. 사업의 시작과 끝, 고객이라는 이름상품을 만들고, 서비스를 설계하고, 콘텐츠를 발행하는 모든 일의 중심에는'고객'이라는 단 하나의 이름이 있다.고객이 없으면 수익도, 성장도, 지속도 없다.사업은 결국 누구를 위해 존재하는가에 대한 답을끊임없이 되새기는 과정이다.2. 고객은 ‘시장’이 아니라 ‘사람’이다고객을 데이터로만 보면,‘전환율’, ‘구매자 수’, ‘재방문율’처럼숫자로 해석하기 쉽다.그러나 고객은 느끼.. 2025. 5. 10.
블로그 사장은 단순히 상품을 파는 사람이 아니라, 이야기를 전하는 사람이다. 사장님, 어떻게 나와 제품을 알릴 것인가?목차나만의 스토리를 먼저 만든다제품보다 ‘내 철학’을 먼저 전달한다고객이 있는 곳으로 찾아간다작지만 꾸준하게 신뢰를 쌓는다사람의 입소문이 가장 강력하다나만의 스토리를 먼저 만든다사장은 단순히 상품을 파는 사람이 아니라, 이야기를 전하는 사람이다. 내가 왜 이 제품을 만들었는지, 어떤 철학과 가치를 담고 싶은지부터 명확히 해야 한다. 제품의 기능이나 가격은 비슷한 경쟁자가 많지만, 사장의 스토리는 오직 하나뿐이다. 나만의 이야기를 담은 브랜드는 고객에게 더 깊이 각인된다. 결국, 사람들은 상품보다 스토리에 반응하고 그것을 기억하게 된다.제품보다 ‘내 철학’을 먼저 전달한다제품의 품질과 가격도 중요하지만, 사장의 철학은 브랜드의 성격을 결정한다. 내가 어떤 가치를 중.. 2025. 4. 5.

티스토리툴바