성공이란2 블로그 하나에 집중하라. 하나에 집중하라. 사업 초창기에, 상품종류가 다양해야 한다는 생각이 컸다. 이것이 안되면 저것은 되겠지 하는 생각 때문이었고, 상품이 다양해야 만나는 사람도 많을 수 있다는 생각 때문이었다. 하지만 이 방법이 나를 더 힘들게 했고, 전문성도 떨어지 게 만들었다. 항상 많은 것을 가지고 다니는 초보자는 전문성이 떨어지고, 구매자와의 상담에서 자신감을 가지지 못한다. 아니 오히려 괜한 여유가 있었다. 나 역시 그랬다. ‘이 구매자한테 이 물건 못 팔면 다른 물건 소개해야지. 이 구매자한테 못 팔면 다른 구매자한테 가서 팔 만한 다른 상품들이 얼마든지 있어.’라는 말도 안 되는 자존심을 가지고 있었다. 비즈니스를 활성화시키기 위해서 여러 가지 방법을 동원하곤 했지만, 매출이 발생하지 않자 노선을 바꾸기 시작했.. 2024. 11. 14. 블로그 디지털 전환과 고객 후속 조치의 성공 디지털 전환과 고객 후속 조치의 성공033 최웅섭 GB MBA 강의 모바일 마케팅 대박 캠페인 10가지.pdf -3 Ford의 모바일 마케팅 캠페인은 단순히 문자 메시지를 통한 프로모션이 아니라, 고객과의 관계를 구축하고 실제 구매로 이어지도록 설계된 정교한 전략이었습니다.Ford는 고객에게 차량 모델에 관한 정보를 제공하는 것에 그치지 않고, 이 정보를 딜러와의 연결 고리로 확장하여 고객의 관심을 구매 의도로 전환하는 과정을 만들어냈습니다.이 캠페인에서 중요한 점은 두 가지입니다. 첫째는 개인 맞춤형 정보 제공입니다.고객이 Ford의 특정 모델에 대해 관심을 보일 때, 해당 고객에게 적합한 세부 정보를 제공하는 맞춤형 접근 방식을 통해 고객의 관심을 끌었습니다. 둘째는 딜러와의 후속 조치입니다.고객이 .. 2024. 11. 13. 이전 1 다음