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왜 무엇 때문에 사업은 힘든가?

블로그 사업의 성공은 협상이다

by 불의 나라 회장 2025. 5. 7.

사업의 성공은 협상이다

목차

  1. 협상 없는 사업은 없다
  2. 모든 비즈니스는 이해관계의 조율이다
  3. 협상의 본질은 ‘내가 이기기’가 아니라 ‘함께 이기기’
  4. 좋은 거래는 ‘심리전’이 아니라 ‘신뢰전’이다
  5. 협상의 시작은 듣는 기술에서 출발한다
  6. 작은 협상이 큰 신뢰를 만든다
  7. 협상을 두려워하지 말고, 전략적으로 준비하라


1. 협상 없는 사업은 없다

사업은 본질적으로 ‘거래’다.
가격, 조건, 인력, 파트너십, 심지어 고객과의 대화까지,
모든 과정에 협상이 스며들어 있다.
제품을 팔 때, 공급처를 정할 때, 계약서를 쓰는 순간까지
사업가는 끊임없이 상대와 타협하고, 설득하고, 조율해야 한다.
성공은 협상의 기술 위에 세워진다.


2. 모든 비즈니스는 이해관계의 조율이다

사업은 ‘나의 이익’을 추구하는 동시에
상대방의 이익도 존중해야 지속 가능하다.
나만 이기는 협상은 1회성 승리일 뿐,
장기적 관계와 신뢰를 무너뜨린다.
협상은 이해관계를 조율하고, 지속 가능한 관계를 만드는 기술이다.


3. 협상의 본질은 ‘내가 이기기’가 아니라 ‘함께 이기기’

진짜 성공적인 협상은
상대도 만족하고, 나도 원하는 걸 얻는 ‘Win-Win’ 전략이다.
서로가 만족하지 않으면, 다음 거래는 없다.
좋은 사업가는 이익뿐 아니라 신뢰를 거래한다.


4. 좋은 거래는 ‘심리전’이 아니라 ‘신뢰전’이다

협상을 두고 흔히 심리 싸움이라고 말하지만,
상대를 흔드는 협상보다,
신뢰를 쌓는 협상이 더 오래 가고 더 강력하다.

진심, 정직, 정보 공유는
상대의 마음을 열고, 거래를 깊게 만든다.
협상의 핵심은 결국 사람이다.


5. 협상의 시작은 듣는 기술에서 출발한다

말을 많이 하는 사람이 협상을 주도한다고 생각하기 쉽지만,
진짜 협상가는 상대의 말을 먼저 듣는다.
상대가 원하는 것, 두려워하는 것, 기댈 포인트를
경청을 통해 파악해야 전략이 보인다.
듣는 태도는 협상의 70%다.


6. 작은 협상이 큰 신뢰를 만든다

처음엔 사소해 보이는 작은 조건, 작은 배려 하나가
상대에게는 당신의 ‘협상 스타일’을 보여주는 창이 된다.
정직한 한 마디, 불필요한 고집을 꺾는 유연함,
이 모든 것이 신뢰가 되고, 다음 협상에서 강력한 레버리지가 된다.


7. 협상을 두려워하지 말고, 전략적으로 준비하라

협상을 감정싸움이나 운에 맡기면 안 된다.
준비된 자료, 논리, 유연한 대안, 그리고 침착함.
협상은 연습 가능한 기술이며,
준비된 자만이 최고의 결과를 ‘설계’할 수 있다.
사업의 성패는 결국 협상의 테이블에서 결정된다.


Q&A

Q. 협상에서 너무 양보하면 손해 아닌가요?
A. 단기적으로는 손해 같지만,
장기적으로는 신뢰와 재거래의 기회를 만드는 투자가 됩니다.

Q. 협상을 잘 못해서 불리하게 당하는 느낌이에요.
A. 협상도 연습과 전략이 필요합니다.
상대의 니즈를 파악하고, 자신이 절대 양보 못 할 선을 먼저 정하세요.

Q. 협상이 감정 싸움이 되면 어떻게 하나요?
A. 감정이 앞서면 협상은 깨지기 쉽습니다.
사람을 분리하고, 문제에 집중하는 자세를 유지해야 합니다.